プライバシーポリシー

個人情報保護

個人情報の定義

ハーブグアムは、個人情報とは、個人情報の保護に関する法律に規定される生存する個人に関する情報(氏名、生年月日、その他の特定の個人を識別することができる情報)、ならびに特定の個人と結びついて使用されるメールアドレス、ユーザーID、パスワード、クレジットカードなどの情報、および個人情報と一体となった趣味、家族構成、年齢その他の個人に関する属性情報であると認識しています。

更新

ハーブグアムは本プライバシーポリシーを随時変更することがあります。本プライバシーポリシーの更新はすべてこのウェブページに掲載されます。大きな変更を行う場合は、ウェブサイトに通知を掲載することにより、利用者への通知とさせていただきます。ウェブサイトで当社のプライバシーポリシーの最新バージョンをご確認ください。ウェブサイトに通知が掲示された後、ウェブサイトを引き続きご使用された場合は、変更をご承諾いただいたものとさせていただきます。

ウェブサイトのデータ収集の集計と使用

ハーブグアムはウェブサイトの訪問を追跡し、訪問者記録を使用して匿名の集計統計をまとめます。この集計情報はサイト全体で収集され、匿名のウェブサイト統計を含みます。さらに、利用者が当社ウェブサイトを閲覧する際、システムは、ウェブリクエスト、インターネットプロトコル(「IP」)アドレス、ブラウザの種類、ブラウザの言語、ドメイン名、参照元と閲覧終了のページおよびURL、プラットフォームの種類、閲覧ページ、これらのページの閲覧順序、特定のページの閲覧時間、リクエストの時間と日付、ブラウザを認識する可能性のあるCookieなどの情報を自動的に収集します。これらの情報は、トレンドの解析、ウェブサイトの管理、ウェブサイトの設計の改善、および当社が提供するサービスの向上に使用されます。

クッキー・IPアドレス情報

クッキー及びIPアドレス情報については、それら単独では特定の個人を識別することができないため、個人情報とは考えておりません。ただしこれら情報と個人情報が一体となって使用される場合にはこれら情報も個人情報とみなします。ハーブグアムの運営するメディアにおいては、たとえ特定の個人を識別することができなくとも、クッキー及びIPアドレス情報を利用する場合には、その目的と方法を開示してまいります。また、クッキー情報については、ブラウザの設定で拒否することが可能です。クッキーを拒否するとサービスが受けられない場合は、その旨も公表します。クッキーとその機能に関するその他の一般情報については、www.allaboutcookies.orgを参照してください。

ハーブグアムでは、ウェブサイトの利用状況および利用者の統計情報について把握するため、または個々の利用者向けの広告を提供するために、特定の第三者にウェブサイトでのクッキーの使用を許可することがあります。これらの第三者は、お客様の経時的なオンライン活動、および当社ウェブサイトの利用の際に訪問される異なるウェブサイトでのオンライン活動に関する情報を収集することがあります。また、利用者に通知して、使用についての同意を得た上で、解析を行うために、またはマーケティングの目的で、第三者のサービスプロバイダーにウェブサイトでのクッキーの使用を許可することがあります。当社は、このような第三者のCookieの使用やクッキーによって収集された情報ついて管理せず、当該第三者の行動やポリシーについて責任を負いません。

ハーブグアムからの電子メール連絡には、特定の個人情報を更新する方法、および電子メールの定期受信や郵便物の購読を取り消す方法についての手順が記載されています。電子メールに記載された手順に従って、お名前、電子メールアドレス、環境設定情報に関する変更をハーブグアムまでお知らせください。ハーブグアムは、個人情報へのアクセスを許可する前に、確認メールを送信するなどの適切な手順を踏んで利用者の身元を確認します。

電子メールの定期受信およびまたは郵便物の購読を取り消した場合は、こういったプロモーション連絡の配信・送付は停止されます。取り消しが行われた後も、当社は利用者のアカウントおよび取引について引き続き連絡を差し上げることができます。ハーブグアムは、紛争を解決するため、問題を解決するため、またはその他の業務上あるいは法的な正当な理由により、利用者の情報を一定期間保持することがあります。

利用者は、すべてのクッキーを拒否、または特定のサイトのクッキーのみを許可するようブラウザを設定することで、クッキーの削除またはブロックを選択できます。クッキーのブロックを選択した場合、サイトの性能が損なわれ、一部の機能をご利用いただけなくなることがあります。ハーブグアムは、利用者のウェブブラザからの「トラッキング拒否」信号を認識する技術を使用していません。

個人情報利用目的の特定

ハーブグアムは、個人情報を取り扱うにあたって、その利用の目的を出来る限り特定します。

収集される個人情報の種類

ハーブグアムは、利用者によって提供される個人を特定できる情報、または利用者以外から受け取る以下のような情報を収集、保存、使用する場合があります。

アカウントを作成する際の登録情報(名前、電子メールアドレス、郵送先住所は、電話番号、メールの受信設定など)

ハーブグアムからの各種お知らせの受け取りについては、登録フォームで選択できます。

ハーブグアムへのご連絡の際にご提出いただいた情報(名前、連絡先情報、その他ご提出いただいた情報)。

個人情報利用の制限

ハーブグアムは、あらかじめご本人の同意を得ず、利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を取扱うことはありません。合併その他の理由により個人情報を取得した場合にも、あらかじめご本人の同意を得ないで、承継前の利用目的の範囲を超えて取扱うことはありません。ただし、次の場合はこの限りではありません。

(1) 法令に基づく場合

(2) 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき

(3) 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき

(4) 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

個人情報の適正な取得

ハーブグアムは、適正に個人情報を取得し、偽りその他不正の手段により取得することはありません。また、15歳未満の子供から親権者の同意なく個人に関する情報をみだりに収集しないよう留意します。

個人情報の利用

ハーブグアムは、当ウェブサイトの改善、利用者の興味関心に沿った情報をハーブグアムからご案内するためなど、様々な商業目的で個人情報を利用することがあります。これには次のような目的が含まれます。

連絡のため
サイトを改善し、ビジネスを拡大するため
利用者から依頼された情報を提供するため
必要に応じて、情報提供者、またはハーブグアムのサービスを希望する利用者に連絡するため
ウェブサイトについての情報を提供するため
問い合わせに応えるため
技術的サポートを提供するため
ウェブサイトに適用される利用規約やその他のポリシーを実施するため
新機能やサービス拡充について通知するため
ハーブグアムとの取引または潜在的な取引について連絡するため
支払の処理など、利用者のアカウントを管理するため
ウェブサイトとサービスが効果的に機能していることを確認するため
ウェブサイトを安全かつ確実に維持するため、および広告とアウトリーチ活動の有効性を評価または把握するため

ハーブグアムは、利用者の情報と利用可能なその他の情報(第三者から受け取った情報など)を組み合わせることがあります。

第三者情報

第三者の個人情報をハーブグアムに提供する場合は、下記について当該第三者に通知し、承諾を得た上で行うことに同意されたものとします。(a) 当該第三者の個人情報が収集された目的、(b) 意図された受取人または第三者個人情報の受取人のカテゴリ、(c) 必須の第三者情報、および任意の情報(該当する場合)、および (d) 第三者が自身の情報にアクセスする方法、必要に応じて情報を修正する方法。

個人情報の取得に際する利用目的の通知

ハーブグアムは、個人情報を取得するにあたり、あらかじめその利用目的を公表します。ただし、次の場合はこの限りではありません。

(1) 利用目的をご本人に通知し、または公表することによりご本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合

(2) 利用目的をご本人に通知し、または公表することによりハーブグアムの権利または正当な利益を害するおそれがある場合

(3) 国の機関もしくは地方公共団体が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、利用目的をご本人に通知し、または公表することにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

(4) 取得の状況からみて利用目的が明らかであると認められる場合

個人情報利用目的の変更

ハーブグアムは、個人情報の利用目的を変更する場合には、変更前の利用目的と相当の関連性を有すると合理的に認められる範囲を超えては行わず、変更された利用目的について、ご本人に通知し、または公表します。

個人情報の安全管理・従業員の監督

ハーブグアムは、個人情報の漏洩、滅失またはき損の防止その他の個人情報の安全管理が図られるよう、個人情報保護規程を定め、従業員に対する必要かつ適切な監督を行います。

第三者提供の制限

ハーブグアムは、ダイレクトマーケティング目的で個人を特定できる情報を他の企業/組織に販売または貸与することはありません。

ハーブグアムは、次に掲げる場合を除くほか、あらかじめご本人の同意を得ないで、個人情報を第三者に提供しません。

(1) 法令に基づく場合

(2) 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき

(3) 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき

(5) 予め次の事項を告知あるいは公表をしている場合

利用目的に第三者への提供を含むこと
第三者に提供されるデータの項目
第三者への提供の手段または方法
ご本人の求めに応じて個人情報の第三者への提供を停止すること

ただし次に掲げる場合は上記に定める第三者には該当しません。

(1) ハーブグアムが利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合

(2) 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合

(3) 個人情報を特定の者との間で共同して利用する場合であって、その旨並びに共同して利用される個人情報の項目、共同して利用する者の範囲、利用する者の利用目的および当該個人情報の管理について責任を有する者の氏名または名称について、あらかじめご本人に通知し、またはご本人が容易に知り得る状態に置いているとき

個人情報に関する事項の公表等

ハーブグアムは、個人情報に関する次に掲げる事項について、ご本人の知り得る状態に置き、ご本人の求めに応じて遅滞なく回答します。

(1) 個人情報の利用目的(ただし、個人情報の保護に関する法律において、その義務がないと規定されるものは除きます。ご回答しない決定をした場合は、ご本人に対して遅滞なくその旨を通知します)

(2) 個人情報に関するお問い合わせ窓口

個人情報の開示

ハーブグアムは、ご本人から、個人情報の開示を求められたときは、ご本人に対し、遅滞なく開示します。ただし、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部または一部を開示しないこともあり、開示しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します。

(1) ご本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合

(2) ハーブグアムの業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合

(3) 他の法令に違反することとなる場合なお、アクセスログなどの個人情報以外の情報については、原則として開示いたしません。

個人情報の訂正等

ハーブグアムは、ご本人から、個人情報が真実でないという理由によって、内容の訂正、追加または削除(以下「訂正等」といいます)を求められた場合には、他の法令の規定により特別の手続きが定められている場合を除き、利用目的の達成に必要な範囲内において、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の内容の訂正等を行い、その旨ご本人に通知します。

個人情報の利用停止等

ハーブグアムは、ご本人から、ご本人の個人情報が、あらかじめ公表された利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由、または偽りその他不正の手段により取得されたものであるという理由により、その利用の停止または消去(以下「利用停止等」といいます)を求められた場合には、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の利用停止等を行い、その旨ご本人に通知します。ただし、個人情報の利用停止等に多額の費用を有する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって、ご本人の権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合は、この代替策を講じます。

理由の説明

ハーブグアムは、ご本人からの要求にもかかわらず、

利用目的を通知しない
個人情報の全部または一部を開示しない
個人情報の利用停止等を行わない
個人情報の第三者提供を停止しない

のいずれかを決定する場合、その旨ご本人に通知する際に理由を説明するよう努めます。

準拠法

当社のウェブサイトはハーブグアムが管理・運営しています。利用者は、当ウェブサイトを訪問したことにより、またはハーブグアムに情報を提供したことにより、本プライバシーポリシーに規定されたプライバシーまたは条件に関するすべての紛争には、グアムの法律が適用されることに同意されたことになります。個人データの収集、利用、開示に関する規制または法律が米国と異なる場所から当ウェブサイトにアクセスする場合は、グアムと米国の法律、および本プライバシーポリシーが適用されます。利用者は、当ウェブサイトを引き続き使用することによって、個人情報が米国に移転され、その移転および当該情報が米国で収集・処理されることに同意されたことになります。また、当ウェブサイトに関連して紛争が生じた場合は、グアムの連邦裁判所と州立裁判所の裁定を受け入れることにも同意されたことになります。また、このような紛争の調停を試みることにも同意されたものとします。

お子様

ハーブグアムは成人を対象にしています。利用者が13才未満の場合は、当社ウェブサイトを利用またはアクセスする前に、成人の責任者(親、法的親権保持者、または教師)の承認を得る必要があります。当社では、13才未満のお子様から個人情報を故意に収集したり、または利用したりすることはありません。13才未満のお子様から個人情報を収集したことに気付いた場合は、当該情報をハーブグアムのデータベースから速やかに削除します。

リンク先ウェブサイト

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所有・運営

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発効日:2019年4月